杏彩体育官网指日，南方电网公司正在广州举办优化用电营商处境三年动作暨“南网正在线”聪明生意厅上线颁布会，对表颁布南方电网公司优化用电营商处境三年动作任事措施，颁布新版《中国南方电网公司供电任事答应》，“南网正在线”聪明生意厅（以下简称“南网正在线”）正式上线。

不日起，广东、广西、云南、贵州、海南五省区客户通过“南网正在线”APP，完毕用电报装“一键直达”，刷脸即能办电；阻碍报修可及时查看“抢修幼哥”抢修复电进步；编造推选近来的电动汽车充电桩……电费查问、用电报装、改名过户、电费代扣杏彩体育官网、停电报障、用电理解、欠费复电等生意，完毕办电“一次都不跑”。

以往，客户遭遇顿然停电不真切是什么因由，更不真切要停多久。现正在，“南网正在线”供应了“停电报障”任事效力。客户只需正在首页采用“停电报障”，即可认识停电因由、抢修复电进步。

“‘南网正在线’会遵照抢修进度，把抢修职员的受理光阴、启程光阴、抵达光阴、阻碍定位光阴、复电光阴等消息主动推送给客户。”据南方电网公司市集部总司理罗辑先容，客户不但能实时获得消息反应，还能看到舆图上“抢修幼哥”飞奔而来的轨迹，实时担任复电进步。

为精准餍足客户多元性子化需求杏彩体育官网，“南网正在线”依托厚实的后台数据作维持，为客户量身定造百般增值任事，上架了11项增值产物。针对客户选定的增值任事，客户司理会正在认识客户需求后将商机颁布到商机池，让相干供应商能够通过“南网正在线”举办抢单，以便让客户自帮采用更好更优的任事。同时，通过正在“南网正在线”预存电费、置备增值任事产物还能够赚积分，积分能够兑换礼物，也能置备扶贫产物。

“南网正在线”效力还笼盖电动汽车运营、资产链金融、归纳能源任事等“互联网+”生意。南方电网公司将以“南网正在线”上线为契机，加疾饱动数字电网筑造，极力解放用户、筑造新颖供电任事系统，通顺提供需求、督促均等任事，餍足百姓优美生涯的能源电力须要。（杨彬、黄宝仪、李庭磊）