杏彩体育网页版(通信员 孙文韬)正在当今数字化讯息时期,晚年人面对着电信搜集诈骗与跨境赌博的厉肃胁造。邮储银行淄博分行主动践行社会义务,以 “有温度的金融任事 护航疾笑末年” 为焦点,大举发展适老任事传播营谋,致力投身全民反诈防诈处事杏彩体育网页版。为保险营谋收效,该行采用线上线下协调的政策。线下,处事职员深远商圈、学校等地发放反诈传播原料,并与社区联袂举办宣讲教室,将金融学问送到家门。鉴于晚年客户金融危急提防认识懦弱、学问匮乏且智能设置操作疏远等景遇,多渠道发展金融学问普及熏陶。正在贸易网点,“智能设置应用”“假币识别”“搜集诈骗提防” 等幼微沙龙营谋精美纷呈,“消保幼教室” 也同步开启,通过普及金融学问、警示危急、剖释诈骗案例,帮力晚年客户加强危急识别才干,保卫自己权力。
针对晚年客户应用手机 APP 时的诸多困难杏彩体育网页版,邮储银行知心推着手机银行 “大字版”,其不只字体刺眼、操作浅易、声援人脸识别与专属产物推举,还装备智能客服与人为客服,精准识别客户需求。各贸易网点亦增设无艰难通道、轮椅、老花镜等帮老举措,大堂任事职员随时待命,全方位优化晚年客户的金融任事体验。
线上方面,该行借帮邮储银行群多号等平台推送电信搜集诈骗规范案例与提防重心,阐发警示效用,构修起线上线下协同、“键对键” 与 “面临面” 互补的反诈传播及任事再造态。
本次传播营谋收效明显,不只普及了金融安好学问,还晋升了晚年人对电子化、数字化任事的接受度。邮储银行淄博分行展现,将以此为新起始,一连发动特点显着、多元厚实且饱含温情的金融任事营谋,打造银行网点与社区宣教演示点,多管齐下加强远大大家的防骗认识与才干,确凿彰显金融机构的社会义务职掌,共铸坚如盘石的电信诈骗 “防护堤”。