杏彩体育官网中国撮合汇集通讯集团有限公司(以下简称“中国联通”)以践行汇集强国、数字中国为主责,以办事国计民生为己任,2021年面向家庭客户焕新升级“联通智家”品牌。“联通智家”宽裕操纵中国联通的宽带汇集资源上风,联络人为智能、物联网、云估计打算等新闻化才气,以及更始的数字化使用和泛智能终端,努力于打造灵巧家庭归纳新闻处分计划,竣工家庭生意的数字化、智能化、生态化转型,为消费者修筑灵巧、平和、康健、恬逸的家,无间餍足黎民大伙日益拉长的脾气化、多宗旨新闻办事需求。“联通智家”品牌帮力中国联通荣获2023年宇宙宽带论坛“年度喧赫数字家庭运营商”和2024年欧洲绿色全光网顶峰论坛“宽带用户精采体验奖”等国际和国内十余项要紧奖项。“联通智家”使用收入增幅行业第一,品牌旗下全屋光宽带产物墟市份额第一,自品牌推出以还认知度和影响力逐年大幅提拔。
党的十八大以还,中国联通顽强贯彻落实践闭于加疾数字经济、数字社会、数字当局创立的要紧阐述,刚毅奉行创立汇集强国、数字中国和灵巧社会的任务负担,勇当数字手艺交融更始排头兵,踊跃促进数字手艺与实体经济深度交融。正在迈向数字化和智能化的经过中,家庭数字化是至闭要紧的场景,也是推进数字经济发达的要紧支柱。正在此布景下,2021年12月6日,中国联通颁发了全新灵巧家庭客户品牌“联通智家”,品牌口号为“甜蜜抵家”。依托公司资源禀赋,中国联通完全升级灵巧家庭生意发达战略,通过汇集、平台、产物、生态等方面的完全升级,联袂财产链配合伙伴合伙开创灵巧家庭新改日,为胀舞经济转型、社会进取、民生改观作出新的、更大的进献。
“联通智家”品牌定位为努力于打造灵巧家庭归纳新闻处分计划,竣工家庭生意的数字化、智能化、生态化转型,让人们享用数字化、智能化的俊美生涯。品牌愿景是成为用户相信的灵巧家庭归纳新闻处分计划供给者。品牌中心价格是为远大消费者修筑灵巧、平和、康健、恬逸的家。品牌标语是甜蜜抵家。
“联通智家”深知,唯有具备优质的汇集、精采的产物、便捷的办事、绽放的生态,材干成为高附加值的出色品牌,材干无间造成奇特的比赛上风。
正在创立优质汇集方面,“联通智家”接续促进宽带精品汇集创立,10GPON端口占比到达78.6%,行业当先。特别是正在北方区域,都邑室第笼罩率、行政村笼罩率均到达99.0%以上,工信部宽带体验排名行业第一,接续仍旧“笼罩、速度、体验、办事”完全当先上风。
正在打造精采产物方面,“联通智家”无间充分品牌内在和产物提供,接续胀舞灵巧家庭数字化转型,聚焦“智联”“智控”“智享”,为用户供给全场景的产物提供才气,要点打造了联通全屋光宽带、联通超清、联通看家、联通云盘、联通平和管家等首要产物。联通全屋光宽带为远大客户供给全屋光纤衔接、全屋千兆笼罩、全屋无缝漫游的高品德千兆汇集,最大节造餍足家庭汇集统造、绿色上钩等场景利用需求,打造家庭组网极致体验,引颈高品德数字生涯。2024年联通全屋光宽带用户界限已冲破1000万,行业当先。同时,“联通智家”深切贯彻落实国度“人为智能+”专项行为,加快升级产物AI成效,征求AI智能搜求、AI正在线问诊、AI视频监控、AI云端编纂等,为消费者带来特别智能和知心的利用体验。
正在供给便捷办事方面,“联通智家”深切践行“以黎民为核心”的发达思念,无间提拔黎民大伙的取得感和甜蜜感,秉持“从一根线到一个家”的理念,从守旧的宽带接入办事升级到供给全家智能办事。“联通智家”已正在世界组筑了数以万计的灵巧家庭工程师军队,不单具备专业的汇集计划、安设、爱护才气,还可上门为用户供给全屋汇集优化升级定驯服务。不只云云,“联通智家”环绕办事军队、办事才气、办事限造接续举办完全升级,依托10010热线、中国联通APP杏彩体育网页版、贸易厅、智家工程师、VIP客户司理等首要办事渠道,接续加强办事模范和上门交付办事,打造“近悦远来”的高品德办事。2024年“联通智家”完全升级智家军队办事实质和办事质地,践行“慢必赔、全屋测、连夜修、唾手带”四项许可,为家庭用户供给“装机当日通,修机当日好”“夜修2幼时必达”的金牌智家定造化办事。
正在创立绽放生态方面,“联通智家”品牌协同各大生态配合伙伴展开多形式配合,竣工上风互补、资源共享,合伙打造数字化灵巧更生态,推进灵巧家庭财产兴旺发达。“联通智家”基于双千兆衔接上风,颁发自决研发的CU-Link模范化生态对接同意模范,买通智能家居终端通讯同意模范,竣工智能家居装备的主动入网、主动鉴权、多厂商终端同意互通,并通过联通智家APP平台,修筑绽放共享的泛智能终端生态,供给千人千面的全场景全屋智能办事。
“联通智家”自推出以还,环绕甜蜜抵家的品牌内在,聚焦中心产物,从践行社会负担、办事数字生涯等方面,接续展开线上线下多渠道、多种事势的传布增添,尽力拉近与消费者的情绪间隔,打造有科技感、有温度的品牌地步。
爱心公益举止。2024年春运时刻,“联通智家”撮合铁道12306正在湖南省和深圳市展开“甜蜜抵家”爱心专列举止,帮帮1000名粤港澳大湾区创立者等身处异地的务工职员带着满满的甜蜜和温存回到亲人身边。为了让银发群体也能享用数字生涯的方便与甜蜜,“联通智家”接续举办灵巧帮老讲堂,操纵寻常散布的贸易厅为暮年用户开设专题讲座,先容家庭汇集和智能装备利用步骤。
产物体验官。“联通智家”自2022年起推出“联通智家”产物体验官举止,邀请远大用户和各行业着名人士体验“联通智家”旗下全屋光宽带、联通超清、联通看家等中心产物带来的灵巧家庭新体验,合伙开启高品德智家生涯。
创意散布视频。“联通智家”使用大伙喜闻笑见的事势,紧贴用户利用场景,与威望媒体、热门IP、闻人配合筑造定造化创意散布视频,要点暴露灵巧、平和、康健、恬逸的灵巧家庭中心场景,完全解释甜蜜抵家的品牌内在。首要征求《一个信号的寻家之道》科普视频;《甜蜜抵家》温;奥运冠军《家有金牌》产物体验视频;《智每个甜蜜的家》脱口秀视频;以及联络热点影视剧打造的《范捕头升职记》《田大人的“智”家秘籍》兴味视频等,总播放量超1亿次。“联通智家”互联网传布总曝光超50.1亿次,正在微博和抖音社交平台的线亿次。
千兆点亮社区举止。“联通智家”接续正在世界展开“千兆点亮社区”中心营销散布,截至2024年上半年,共举办举止9.4万场。中心举止通过举办千兆汇集品鉴会、展开家庭汇集免费检测、体验灵巧社区便捷成效、举办汇集防诈骗散布、向银龄群体普及汇集利用常识等事势,靠近社群大伙,供给贴压服务,处分实质贫窭,传布千兆汇集生涯体验,取得了寻常好评。
品牌国际化。正在打造国际化品牌方面,“联通智家”操纵宇宙搬动通讯大会(MWC巴塞罗那、MWC上海)、宇宙宽带论坛等国际威望行业性展览和举止,踊跃发声,宽裕呈现灵巧家庭办事才气及产物上风,并操纵海表社交媒体渠道颁发联系新闻,伸张品牌的国际着名度和影响力。
通过两年多的接续创立和传布增添,“联通智家”品牌获评中心企业品牌引颈行为首批出色功效,并帮力中国联通荣获2023年宇宙宽带论坛“年度喧赫数字家庭运营商”和2024年欧洲绿色全光网顶峰论坛“宽带用户精采体验奖”等国际和国内十余项要紧奖项。“联通智家”使用收入增幅行业第一,品牌旗下全屋光宽带产物墟市份额第一,自品牌推出以还认知度和影响力逐年大幅提拔,无间餍足黎民大伙对俊美新闻生涯的需求,让人们享用数字化、智能化的俊美生涯。
“联通智家”将赓续踊跃落实国务院国资委闭于品牌创立和品牌引颈的联系领导看法,深切胀舞品牌引颈行为,极力推行品牌强企计谋。“联通智家”将进一步面向家庭和社区墟市,打造高品德汇集,更始推出更多优质产物,依托AI手艺和使用拓展智能家居、灵巧安防、灵巧养老等特质办事,提拔灵巧家庭归纳新闻办事才气,餍足用户多元化场景需求,为远大用户供给全光汇集之上的灵巧生涯极致体验。同时,“联通智家”将协同各大生态配合伙伴展开多形式配合,推进生态郁勃,合伙打造数字化灵巧更生态。正在品牌散布方面,“联通智家”将通过线上线下立体化传布矩阵和事势多样的传布实质,深化平和抵家、灵巧抵家杏彩体育网页版、康健抵家、恬逸抵家的灵巧家庭中心场景才气,无间填充并深化“甜蜜抵家”的品牌中心内在,接续提拔品牌地步,全力打造拥有国际比赛力的宇宙一流品牌。