杏彩体育官网8月28日，笔者从国网甘肃省电力公司商场营销行状部获悉，该公司作战运营的全省首个“长途+现场”智能无人开业厅“薯都之光”智能开业厅两个月运营以还，共应接客户312人次，办剪发票打印、电费交纳等自帮营业229件，展开便民办事38次，长途视频营业商议45次杏彩体育网页。造成了“聪敏、共享、体验、革新”的全自帮智能办事平台，进一步晋升了客户办电体验。

国网甘肃省电力公司相持客户视角、效能优先，踊跃寻求开业厅转型发达，充沛利用数字手艺杏彩体育网页，赋能精益执掌、营业提效和下层减负。智能无人开业厅涵盖了归纳营业自帮治理区等九大功用区。利用生物识别、身份识别、智能对话和数据开采等AI手艺，通过“数字虚拟人办事机”，完毕客户与后端支持职员音视频通话、客户操作界面后端可视及协帮操作功用，是集供电办事、电力传扬、客户体验、智能用电和新型电力体系涌现于一体的归纳办事中央。

“咱们充沛阐明数字手艺的强壮驱动力，使用人为智能、挪动利用等新手艺，完毕了新装用电、改名过户、改类增容、单子打印、营业盘问、用能说明、充电桩报装以及归纳能源营业治理等10余项营业的正在线治理，有用晋升了供电办事效能。”国网甘肃省电力公司商场营销行状部办事质地部担任人赵海宝先容道。（谢洁云李娟娣马桂萍）