
杏彩体育官网登录央广网合肥2月26日音尘(记者梁明星、合肥台记者王自明)记者这日从合肥电力部分获悉,即日,安徽首个聪明能源供职电力开业厅已正式对表绽放。该开业厅不只正在全省率先买通政企讯息共享通道,况且推出了线上预定、云柜摆设等供职项目杏彩体育官网。
“境况明亮、装修今世、供职迅疾!”包河电力开业厅的“常客”王浩说。他正在合肥策划着一家幼型客栈,险些每个月都邑到开业厅交纳电费、打印发票等。正在包河电力开业厅班长张俊的开导下,王浩告捷的打点了自帮电费发票领取营业。往后每月正在电费出账后,他就可能线幼时自帮领取,省去了洪量现场列队期待岁月。
正在“硬件”上,改造后的包河电力开业厅面积由280平方米增至700平方米,并细分为智能开导、24幼时云柜杏彩体育官网、归纳能源供职体验等7大性能区。客户可依据自己需求举办拣选,营业打点特别精准。正在“软件”上,包河电力开业厅完成了多个安徽电网“第一”:第一个推出“线上”预定供职,客户打点营业“零期待”、即来即办;第一个自立研发自帮摆设,完成电费缴纳、单据打印等20多项、超八成常用营业便捷自帮办,分表客户的零证办。模仿“丰巢”供职方法,率先告捷研发云柜摆设,24幼时供给电费发票和账单打印、寄存等营业。
值得一提的是,包河电力开业厅正在全省率先买通政企讯息共享通道,可一键调取客户身份证、房产证等闭头证照讯息。“过去市民打点过户等营业时,必需随身带领身份证与房产证等。而现正在,‘刷脸’就可轻松打点,特别省心、省时、省力!”张俊说。
优化都会电力营商境况,开业厅是供职客户“最前端”。包河电力开业厅异常设立阳光业扩和专家坐席两大区域。客户现场提出需求,理解“营、配、调、规、修”等专业讯息的平台,一分钟内自愿天生多种供电计划,同时供给工程造价预估,供客户举办拣选。电力客户司理现场接力,供给“一站式”配套供职,进一步压减了客户的办电闭键和岁月,完成纷乱营业“最多跑一次”。
另表,针对近年来国网电网归纳能源营业开辟需求,包河电力开业厅开发归纳能源供职窗口,聚焦归纳能效、多能供应等中央折务范围,为客户供给合肥区域告捷落地的归纳能源规范项目案例,现场直观领略归纳能源供职,进一步饱舞“供电+能效”供职形式落地。