杏彩体育网页版“祝贺您成为咱们业务厅第1位临厅客户!”7月18日8时36分,事务职员将刻有“祝贺您成为宿城区供电业务厅临厅的第1位客户”字样的记忆牌公布给首位进入业务厅的马先生。这标识着公司宿城区供电业务厅正式开门业务了!
宿城区供电业务厅位于微山湖西途 36号,处于宿城区与苏宿园区接壤处,是公司为进一步推动为民办实事,打造“非常钟”便民办事圈,提拔客户用电获取感,支持区域经济社会发达而细心打造的“办事型、体验型、伶俐型、线上线下一体化”业务厅杏彩体育官网。该厅举座计划秉持数字化转型思绪和 “零间隔”办事头脑,特别亲民、便民特性。厅内共分为八买办事区域,囊括智能向导区、线上体验区、自帮办事区(蕴涵24幼时自帮办事区)、生意受理区杏彩体育官网、现金收费区、VIP办事区、传扬显现区、憩息守候区等。
新业务厅以数字修饰置为焦点,修设了6台自帮缴费机、2台发票打印机、2台生意自帮机,可能得胜取代60%的柜台生意量,大大淘汰了客户的等候年光,让客户办电更高效更飞疾。同时还装备了“网上国网”云终端、人脸识别开发、两台挪动终端,事务职员通过手把手地引导临厅客户运用“网上国网”APP,让客户真正体验“线下转线上”带来的便捷与畅疾,向导客户遴选并养成“深居简出”线上办电的风气,踊跃构修“线上化、数字化、无纸化”的办电办事新形式。
该厅聚焦分类客户推出定向办事,精准定位客户群体,供给暮年人专区、VIP绿色通道、企业性格化招待等特性办事,修设电力文明图书角及便民办事办法等。依托智能归纳向导编造,客户可能自帮遴选生意处分体例,既可能赶赴有温度的归纳柜台举行人为处分,也可能赶赴更便捷的归纳自帮终端享福“一站式”处分,同时还可能遴选可及时查看进度的 “网上国网”APP举行线上处分,对峙为客户输出定栈稔务和多样遴选。
厅内传扬显现区环绕能效处置提拔与绿色能源发达,重心通过电子互动屏幕扩充显现景物发电、渔光互补、全电街区等新能源项目,肆意普及智能电网、绿色能源、伶俐家居、接通他日等科技观点,向导宽阔客户合心操纵电能取代和科学用电,进步社会各界对电力新能源的明确认知,帮帮其创修科学用电、环保用电、经济用电理念,正在俭约电费支付、下降用电本钱的同时,为帮力“双碳”倾向落地奉献力气。
办事源自诚实,文雅心绽放精华。公司宿城区业务厅将安身新开始,辛勤斥地优化营商境遇、提拔办事品德新阵脚,与全市供电办事窗口联袂共创文雅·心折务品牌新高度。